Vivimos inundados de información, pero no por eso somos más efectivos. Parte de esa información la podemos transformar en conocimiento, el cual muchas veces no aplicamos en nuestro día a día laboral. El desafío actual radica en trasladar esos conocimientos a acciones más efectivas que incrementen los resultados en las empresas. El gran objetivo es entrenar en el cómo poner los conocimientos en acción. Sólo las empresas que aplican el conocimiento a la acción son las que eluden la trampa de la inteligencia meramente verbal.